في مركز الزهراوي الطبي نوفر خدمة الطوارئ والطب العام لتقديم رعاية طبية سريعة، دقيقة، وقريبة من المريض، من خلال تقييم الحالات الطبية الشائعة والطارئة البسيطة والمتوسطة، وتقديم العلاج المناسب أو تحويل المريض إلى الاختصاص أو المستشفى عند الحاجة.
نحرص على أن تكون الخدمة آمنة ومنظمة، مع توفر تجهيزات طبية تساعد على التعامل الأولي مع الحالات العاجلة، ومتابعة العلامات الحيوية، وإجراء بعض الفحوصات والإجراءات داخل العيادة.
صُمم قسم الطوارئ والطب العام في مركز الزهراوي الطبي ليكون سهل الوصول وسريع الخدمة، حيث يقع القسم في الطابق الأرضي وعلى بعد خطوات قليلة فقط من المدخل الرئيسي، مما يساعد المرضى وذويهم على الوصول بسرعة وراحة، خاصة في الحالات العاجلة.
نوفر في المركز إمكانية الوصول باستخدام الكراسي المتحركة والأسرّة المتحركة، كما تتوفر لدينا حمالات نقل للمساعدة في نقل المرضى من وإلى سيارات الإسعاف أو السيارات الخاصة عند الحاجة.
هدفنا هو تسهيل وصول المريض إلى الرعاية الطبية بأسرع وقت ممكن، وتقليل أي تأخير في التقييم والعلاج، مع تقديم خدمة طبية آمنة ومنظمة وفق أعلى المعايير الطبية.
أسرّة طوارئ
يتوفر في القسم ثلاث أسرّة مخصصة لاستقبال الحالات الطارئة، أحدها مزود بجهاز مراقبة للحالات التي تحتاج إلى متابعة قريبة للعلامات الحيوية. يتيح ذلك تقييم المريض بسرعة، ومراقبة حالته أثناء تلقي العلاج أو أثناء التحضير للتحويل إلى المستشفى عند الحاجة.
أكسجين بقدرة تصل إلى 15 لتر/دقيقة
يتوفر الأكسجين في قسم الطوارئ لدعم المرضى الذين يعانون من ضيق في التنفس أو انخفاض في مستوى الأكسجين أو يحتاجون إلى دعم تنفسي أولي. ويتم استخدامه حسب تقييم الطبيب واحتياج الحالة.
أدوات ومستلزمات جراحية صغيرة
يتوفر في القسم أدوات ومستلزمات جراحية صغيرة تساعد في علاج الجروح، تنظيفها، خياطتها عند الحاجة، وإجراء بعض التدخلات البسيطة داخل العيادة. كما تدعم هذه الأدوات التعامل مع الحروق البسيطة، إزالة الغرز، وتضميد الجروح بطريقة آمنة ومنظمة.
جهاز تخطيط قلب ECG 12 Leads
يساعد جهاز تخطيط القلب على تقييم النشاط الكهربائي للقلب، خاصة عند المرضى الذين يعانون من ألم في الصدر، خفقان، ضيق نفس، دوخة، أو أعراض قد تكون مرتبطة بالقلب. ويساهم التخطيط في اتخاذ القرار الطبي المناسب بسرعة، سواء بالعلاج داخل المركز أو التحويل إلى المستشفى.
جهاز صدمات كهربائية Defibrillator
يوجد في القسم جهاز صدمات كهربائية مخصص للتعامل مع بعض الحالات القلبية الطارئة والمنقذة للحياة. يساعد توفر هذا الجهاز على رفع جاهزية القسم للتعامل الأولي مع الحالات الحرجة إلى حين استقرار الحالة أو تحويلها للمستشفى.
جهاز تبخيرة Nebulizer
يتوفر جهاز التبخيرة للمساعدة في التعامل مع بعض حالات ضيق التنفس، الربو، الحساسية الصدرية، والتهابات الجهاز التنفسي التي تحتاج إلى إعطاء أدوية عن طريق البخار. يساعد الجهاز على إيصال العلاج إلى الشعب الهوائية بطريقة فعّالة وسريعة، ويتم استخدامه حسب تقييم الطبيب واحتياج الحالة.
جهاز شفط Suction
يتوفر جهاز الشفط للمساعدة في إزالة السوائل أو الإفرازات عند الحاجة، خاصة في بعض الحالات العاجلة أو أثناء الإجراءات الطبية البسيطة. وجود هذا الجهاز يدعم التعامل الآمن والمنظم مع الحالات التي تحتاج إلى تنظيف مجرى التنفس أو منطقة الإجراء الطبي.
عربات طوارئ مجهزة
تتوفر عربات طوارئ مجهزة بالأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة للتعامل الأولي مع الحالات العاجلة والمنقذة للحياة. تم تنظيم هذه العربات لتسهيل وصول الطاقم الطبي السريع إلى الأدوات والأدوية المطلوبة أثناء الحالات الطارئة.
أجهزة قياس العلامات الحيوية والسكر
يتوفر في قسم الطوارئ أجهزة لقياس العلامات الحيوية الأساسية، مثل ضغط الدم، النبض، درجة الحرارة، نسبة الأكسجين في الدم، بالإضافة إلى جهاز قياس السكر السريع. تساعد هذه القياسات على تقييم حالة المريض خلال وقت قصير، خاصة في حالات الدوخة، التعب الشديد، ضيق التنفس، ارتفاع أو انخفاض السكر، أو اضطراب الحالة العامة. ويساهم توفر هذه الأجهزة في اتخاذ قرار طبي سريع ومناسب، سواء ببدء العلاج داخل المركز أو التحويل إلى المستشفى عند الحاجة.
إذا كانت الحالة شديدة أو مهددة للحياة، يجب عدم الانتظار. توجّه فوراً إلى أقرب مستشفى أو اطلب الإسعاف في حالات مثل: ألم شديد في الصدر، ضيق نفس شديد، فقدان الوعي، علامات الجلطة الدماغية، نزيف شديد لا يتوقف، إصابة قوية في الرأس، حروق كبيرة، تشنجات مستمرة، تسمم أو تناول مواد خطرة، أو تدهور سريع في حالة المريض. يمكن للمركز تقديم تقييم أولي للحالات التي تصل إلينا، لكن الأولوية في هذه الحالات هي الوصول السريع للرعاية المتقدمة.
للمساعدة في تقييم الحالة بسرعة، يُفضّل إحضار قائمة الأدوية الحالية، أي تقارير طبية سابقة، نتائج تحاليل أو صور حديثة، معلومات عن الحساسية من الأدوية، واسم الطبيب المعالج إن وجد. في حالات الأطفال، يُفضّل إحضار دفتر التطعيمات أو أي معلومات صحية مهمة. هذه التفاصيل تساعد الطبيب على اتخاذ القرار المناسب بشكل أسرع وأكثر أماناً.
قد تكون الزيارة المنزلية مناسبة لبعض المرضى الذين يصعب عليهم الحضور إلى المركز، خاصة لمتابعة العلامات الحيوية، تقييم عام، إعطاء بعض الحقن، أو متابعة حالات مستقرة. يتم تحديد ملاءمة الزيارة المنزلية حسب حالة المريض وتوفر الخدمة. الحالات الشديدة أو غير المستقرة يجب نقلها إلى الطوارئ أو المستشفى وعدم الاكتفاء بالزيارة المنزلية.
